not everything as it seems
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2009/02/03研究

你们的资料不准确

今天在joyo又碰到问题,以前也碰到过,不过今天这次没办法进行下去。

公司在高新区,高新区位于浦口,有独立邮编210061,浦口区其他很多地方使用另一个邮编211800。

在joyo填写配送地址碰到了麻烦。如下图。

“根据我们的资料,江苏 浦口区的邮编为211800”。

抱歉,你们的资料不准确。

不修改,继续下去。下图。

joyo zip code two

有点摸不着头脑。

我填的邮编明明准确,为什么非说你的才准确?

既然那么坚持你的才正确,那就修改一下吧,可是为什么还要我手工修改呢?

继续配送,到底了改了还是没改?

要命的情况出现了,点击了继续配送,出现下图。

我就在这三个页面不停转悠,最后愤然退出。再次登录时,惊奇的发现,要添加的配送地址已经悄悄出现在地址簿里了。

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该日志于2009-02-03 18:34由 yummy 发表在研究分类下, 你可以发表评论。除了可以将这个日志以保留源地址及作者的情况下引用到你的网站或博客,还可以通过RSS 2.0订阅这个日志的所有评论。

6条评论

  1. 传说中的设计过度。

  2. koko says:

    也碰到过…
    相当愤怒的一件事- -

    居然把邮编搞成这样….

  3. 盆地 says:

    好心办坏事,少了一个用户沟通入口和纠错机制。

  4. 兰思 says:

    一个是过度设计的问题

    一个是流程问题。

    从过度设计的角度讲 提醒一次就够了

    从流程的角度讲,这个有点是流程控制业务了。

    即使是用户的邮编码填写的有问题,那么下订单还应该是允许的,大不了电话去确认下,没有必要不让用户继续吧,而且那个页面的说明也不是信息填写错误,而是找不到。

  5. october says:

    对用户自由的藐视。

  6. michelle says:

    我仿佛听到他们设计的系统在大声的嘲笑我——郁闷ing~

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